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保障計劃
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飛機意外傷害身故、傷殘 50萬元 100萬元 200萬元 300萬元
火車(含地鐵、輕軌、有軌電車、磁懸浮等)意外傷害身故、傷殘 20萬元 30萬元 50萬元 100萬元
客運輪船意外傷害身故、傷殘 20萬元 30萬元 50萬元 100萬元
營運汽車意外傷害身故、傷殘 10萬元 15萬元 20萬元 20萬元
私家車駕乘人員意外身故、傷殘 10萬元 15萬元 20萬元 20萬元
非機動車駕駛人意外身故、傷殘 2萬元 5萬元 8萬元 10萬元

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Q:交通工具包括哪些?

A:指飛機、火車(含地鐵、輕軌)、輪船(含客船、渡船、游船)、營運汽車(含電車、有軌電車)、私家汽車、非機動車。

Q:我在機場或車站時遭遇意外事故,能否獲得賠償?

A:不能。事故發生時不在交通工具內的情況是無法獲得賠償的。 我們保障的是您持有效客票乘坐合法從事客運的營運交通工具,

乘坐的定義為從乘客雙腳踏入機艙、 車廂或甲板時開始,至乘客離開機艙、車廂或甲板時終止。

Q:我是飛機、火車、營運汽車的司機,在駕駛的交通工具上發生意外事故,是否可以獲得賠償?

A:不可以。根據合同約定,只有當被保險人持有效客票乘坐合法從事客運的營運交通工具時發生的事故可以得到保障, 由于被

保險人是工作人員沒有持有有效客票故無法獲得理賠。

Q:意外傷害包含哪些?猝死屬于理賠范圍嗎?

A:意外傷害指以外來的、突發的、非本意的、非疾病的客觀事件為直接且單獨的原因致使身體受到的傷害。自然死亡、疾病身故、

猝死、自殺以及自傷均不屬于意外傷害。

Q:被保險人因遭受交通事故后下落不明,能否獲得賠償?

A:被保險人因遭受意外交通事故且自該事故發生日起下落不明,后經中華人民共和國(不含港、澳、臺地區)人民法院宣告死亡

的,保險人承擔給付身故保險金責任。

Q:被保險人因交通事故致殘疾,獲得傷殘保險金后病情惡化,導致死亡的,能夠獲得身故保險金嗎?

A:只要被保險人死亡發生在交通事故發生之日起一百八十日內,且是因該事故而死亡的, 身故保險金為保單載明的保險金額扣除

已給付的傷殘保險金后,剩余的部分。

1線上/電話報案

進入“易安保險”官網,點擊理賠服務→在線報案,進行理賠報案申請。

或關注并進入“易安保險”公眾號,點擊易安服務→理賠服務→理賠報案 ,上傳理賠資料。

或撥打電話4000-121212,專業人員將協助指導辦理。

2材料準備

索賠申請書(可下載);

保險單原件(電子保單);

被保險人身份證(正反面復印件);

被保險人銀行卡(正反面復印、寫明開戶行網址);

醫療費用憑證原件、醫療費用結算清單;

保險條款認可的醫院出具的病歷資料,包含但不限于門診病歷記錄、出入院記錄、手術記錄、必要的病理檢查或其他科學檢查檢驗報告。

意外事故證明、殘疾程度鑒定書原件、保險人要求提供的與確定事故性質有關的其他資料等。

3資料審核

審核人員對資料進行審核,如有需要保險公司會派相關人員進行現場查勘。

4快速理賠

理賠資料審核通過后,十個工作日內將賠款支付到指定賬戶,更多詳情以《保險條款》為準。

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